Gizlilik Politikası

Giriş

 

Bu mağaza kişisel verilerinizi korumayı ve gizliliğinize saygı göstermeyi taahhüt eder.
Bu politika, verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Uymakta olduğumuz yasal düzenlemeler:

  • Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR)

  • Türkiye Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)

Sitemizi kullanarak veya sipariş vererek, bu gizlilik politikasını kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız Veriler

S

 

A) Doğrudan sizden topladığımız veriler:

  • Ad ve soyad

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • Fatura ve teslimat adresi

  • Ödeme bilgileri (Ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir – kart bilgileriniz bizde saklanmaz)

  • Hesap oluşturmanız durumunda giriş bilgileri

  • Canlı destek veya iletişim formları yoluyla gönderdiğiniz mesajlar

B) Otomatik olarak toplanan veriler:

  • IP adresi

  • Cihaz ve tarayıcı bilgileri

  • Çerezler (Cookies)

  • Sitede gezindiğiniz sayfalar

Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

 

 

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

  • Siparişlerin işlenmesi ve ödemelerin gerçekleştirilmesi

  • Ürünlerin kargolanması ve teslimat takibi

  • Hesap oluşturma ve hesap yönetimi

  • Siparişinizle ilgili sizinle iletişime geçme

  • Kullanıcı deneyimini iyileştirme

  • Yasal ve vergisel yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Güvenlik ve sahteciliği önleme

Verileriniz, açık onayınız olmadan pazarlama amaçları için kullanılmaz.

Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

 

Aşağıdaki durumlarda verileriniz güvenli bir şekilde üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

A) Ödeme sağlayıcıları

Örneğin iyzico, PayTR vb. – ödeme işlemleri için gereklidir.

B) Kargo şirketleri

Siparişlerin teslimatı için (Yurtiçi Kargo, Aras Kargo vb.)

C) Teknik hizmet sağlayıcılar

Hosting, güvenlik, analiz hizmetleri.

D) Resmî kurumlar

Yasal bir zorunluluk olması hâlinde.

Verileriniz yalnızca gerekli olan minimum düzeyde paylaşılır.

Veri Güvenliği

 

Verilerinizi korumak için teknik ve idari önlemler uyguluyoruz:

  • SSL şifrelemesi

  • Ödeme kartı bilgilerinin saklanmaması

  • Düzenli güvenlik kontrolleri

  • Yetkili personel erişim sınırlandırması

Bununla birlikte internet üzerinden hiçbir veri aktarımının %100 güvenliği garanti edilemez.

Çerezler

 

Sitemiz aşağıdaki amaçlarla çerez kullanmaktadır:

  • Sepet içeriğini hatırlamak

  • Dil tercihlerinizi kaydetmek

  • Analiz ve performans takibi (Google Analytics vb.)

İsterseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı işlevleri çalışmayabilir.

Kullanıcı Olarak Haklarınız

 

KVKK ve GDPR kapsamında sahip olduğunuz haklar:

  • Verilerinize erişme hakkı

  • Verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkı

  • Verilerinizin silinmesini talep etme hakkı

  • İşlemeye itiraz etme hakkı

  • Onayı geri çekme hakkı

  • Veri taşınabilirliği hakkı

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Veri Saklama Süreleri

 

Verileriniz yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklanır:

  • Sipariş bilgileri: yasal ve vergisel gereklilikler süresince

  • Hesap bilgileri: hesabınız aktif olduğu sürece

  • İletişim kayıtları: makul bir müşteri hizmetleri süresi boyunca

Hesabınızı silmek isterseniz, yasal zorunluluklar dışında kalan tüm verileriniz kaldırılır.

Harici Bağlantılar

 

Sitemiz başka web sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir.
Bu sitelerin gizlilik politikalarından sorumlu değiliz.

Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

 

Zaman zaman bu politikayı güncelleyebiliriz.
Güncellemeler bu sayfada yayınlanacak ve yürürlük tarihi belirtilecektir.

İletişim Bilgileri

 

Gizlilik politikasıyla ilgili sorularınız için:

  • E-posta:  gstgroup30@gmail.com

  • Telefon:  +90 501 567 91 66